UX/UI Designer| Feedback Solutions

Waar ga je aan de slag?

Onze klant is in 2012 opgericht en levert een platform waarmee bedrijven feedback kunnen uitvragen op verschillende touchpoints in de klantreis. Zij zorgen ervoor dat elke afdeling binnen een organisatie kan optimaliseren met actionable insights. Inzichten waar je echt wat mee kunt, zoals: het verbeteren van de klantervaring of interne processen!

Ze werken voor een mooi portfolio aan opdrachtgevers, waaronder organisaties als: Samsung, Coolblue, Roompot, Miele, MediaMarkt en InShared.

Work hard & play hard is zeker aan de orde binnen hetteam. Vanuit hartje Delft werken ze in een jong, gezellig en gedreven team. Flexibiliteit, klantgerichtheid en innovatie zijn verweven in hun DNA. De sfeer binnen het bedrijf en tussen collega's is informeel en de lijnen zijn kort. Dit maakt het samenwerken heel fijn en vooral gezellig.

Wat ga jij doen?

Natuurlijk ben je creatief en heb je ook technisch inzicht. Je hoeft niet zelf te programmeren (tenzij je dat echt graag wilt), maar het is wel belangrijk dat je begrijpt waar ze het over hebben.

Je gaat helpen bij het optimaliseren van bestaande designs, maar ook bij het ontwerpen van totaal nieuwe features op het platform. Daarnaast houdt je je bezig met marketing gerelateerde taken zoals het opmaken van presentaties, sales decks en hun grote visitekaartje: de website!

Waar je je mee bezig gaat houden is onder andere:

• Verder opzetten en vormgeven van het UX proces gedurende de hele klantreis;
• optimaliseren en waarborgen van de gebruiksvriendelijkheid van de applicatie;
• online promotie en vormgeving van het merk en de diensten via de website, mail, social media en andere digitale kanalen.

Jij:

• Bent ambassadeur van eindgebruikers en streeft naar gebruiksgemak, waarbij je rekening houdt met de business doelstellingen;
• kent UX-methodes en weet ze feilloos toe te passen om tot gebruiksvriendelijke interface ontwerpen te komen;
• hebt ervaring in het opzetten van een UX-proces, en weet hier ook de leiding in te nemen;
• hebt ervaring met de meest gebruikte design tools zoals Figma, Sketch en Adobe;
• bent proactief in het signaleren van (usability) problemen en kansen, en neemt hier ownership over;
• houdt van afwisseling in je werk en ben commercieel ingesteld in je ontwerpen.
• bent niet bang om te spreken met klanten om tot de beste features en designs te komen.

Arbeidsvoorwaarden

Een werkplek bij de leukste scale-up van de Randstad! Maar écht, want onderstaande bonuspunten wil je niet missen:

• Ze stellen niet alleen de klant, maar ook hun werknemers centraal! Hebben ze de targets gehaald? Dan staat er een jaarlijks tripje naar de zon op de planning.
• Maandelijkse teamborrels XL met eigen bar- en discokar
• Toffe kwartaal uitjes;
• Een bedrijfssloep, waarop je jouw klanten kunt ontmoeten en die we op zomerse dagen inzetten voor de vrijmibo!
• 25 vakantiedagen;
• Een mooi salaris en maandelijkse winstverdeling (die ook kan worden uitgekeerd in je favo cryptomunt);
• Een telefoon, laptop en noise canceling naar keuze, in een inspirerende omgeving waarin jouw ideeën écht iets bijdragen!
• Pensioenregeling van Brand New Day.

Ben je geïnteresseerd? Reageer dan via het sollicitatie formulier of stuur je CV naar r.sadloe@haystackpeople.nl. Bellen is altijd sneller, dat kan op +31 (0)6 83 93 19 68.