Support & werkplekbeheer - Utrecht - tot 5K.

Company profile

ReduCate is een snelgroeiende e-learningorganisatie met honderden collega’s die dagelijks vertrouwen op een stabiele digitale werkplek. We werken volledig cloud-based en gebruiken moderne tools zoals Google Workspace, ChromeOS, Office 365, Azure/Entra ID en diverse SaaS-platformen die de kern vormen van ons product en onze interne samenwerking.

Omdat het aantal medewerkers groeit en de IT-omgeving steeds professioneler wordt ingericht, hebben we iemand nodig die structuur brengt in de dagelijkse support, onboarding, rechtenbeheer en werkplekprocessen.

Job description

Als Werkplekbeheerder / IT Support Engineer zorg je dat collega’s elke dag zonder gedoe kunnen werken. Je beheert onze moderne cloudomgeving, helpt bij IT-vragen en houdt de werkplek veilig, stabiel en overzichtelijk.

Je belangrijkste verantwoordelijkheden:

• Beheer van Google Workspace: gebruikers, rechten, groepen en policies.
• Onboarding & offboarding regelen (laptops, accounts, toegangen).
• Tweedelijns support bieden en problemen écht oplossen.
• Basis security regelen: MFA, device compliance en toegangsbeheer.
• Ondersteunen bij licht netwerkbeheer (WiFi, Fortigate).
• Documentatie, handleidingen en workflows up-to-date houden.
• Samenwerken met leveranciers voor hardware en support.
• Tigran ontlasten in dagelijkse IT-taken zodat het team schaalbaar wordt.

Requirements

• Ervaring met IT-support, werkplekbeheer of systeembeheer (2e lijn).
• Ervaring met Google Workspace of de vaardigheid om dit snel te leren.
• Kennis van Office 365 / Azure / Entra ID en identity management.
• Ervaring met het oplossen van complexe supportissues (geen simpele servicedeskrol).
• Security-bewustzijn: MFA, rechtenbeheer, policies, compliance.
• Basiskennis van netwerken: WiFi, VLANs, firewalls (Fortigate is een pré).
• Sterke communicatieve vaardigheden en een rustige, servicegerichte houding.
• Woonachtig in Nederland en beschikbaar voor 3 dagen per week op kantoor in Utrecht.

Benefits

Salaris: €3.700 – €5.000 per maand, afhankelijk van ervaring.
Pensioenregeling.
26 vakantiedagen.
Hybride werken: 3 kantoordagen in Utrecht, 2 thuis.
Werken in een moderne, cloud-first omgeving (Google Workspace, Azure, Fortigate).
Ruimte om standaarden, workflows en structuur mee te bouwen.
Een centrale rol in de professionalisering van een snelgroeiende organisatie.

Interesse?

Stuur een bericht naar d.gontha@haystackpeople.nl.